Grąžinimo ir kompensavimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų be jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 30 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes, arba kai jas gavo jūsų paskirtas trečiasis asmuo (išskyrus vežėją).

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti užsakymo, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą.

Apie sprendimą galite pranešti el. paštu: jusugyvunai@gmail.com

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes. Grąžinimą atliksime ta pačia mokėjimo priemone, kuria buvo atliktas užsakymo mokėjimas, ir dėl to jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai.

Grąžinimo sąlygos

Kad prekės būtų tinkamos grąžinimui, prašome įsitikinti, kad:

• Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 30 dienų

• Prekės yra originalioje pakuotėje

Šios prekės negali būti grąžintos:

• Prekės, pagamintos pagal jūsų individualias specifikacijas arba aiškiai pritaikytos asmeniškai jums

• Prekės, kurios dėl savo pobūdžio netinka grąžinimui (pvz., greitai gendančios prekės arba prekės, kurių galiojimo laikas pasibaigė)

• Prekės, kurios dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių netinkamos grąžinti ir buvo išpakuotos po pristatymo

• Prekės, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio buvo neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti priimti grąžinimą, jei prekės neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką.
Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

Senųjų Pilviškių g. 13, Pilviškių k., LT-15213, Vilniaus r.

Mes neatsakome už prekes, kurios buvo sugadintos ar pamestos grąžinimo siuntos metu.
Todėl rekomenduojame naudotis apdraustu ir sekamu siuntimo būdu.
Negalėsime atlikti pinigų grąžinimo, kol negausime grąžintų prekių arba nebus pateiktas įrodymas, kad prekės iš tiesų buvo grąžintos.

Dovanos

Jei prekės pirkimo metu buvo pažymėtos kaip dovana ir pristatytos tiesiogiai jums, gavę grąžintą prekę suteiksime dovanų kuponą, atitinkantį grąžinimo vertę.
Jei prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana arba dovanos teikėjas siuntė jas sau, kad įteiktų jums vėliau, pinigų grąžinimas bus atliktas dovanos teikėjui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl mūsų Grąžinimo ir kompensavimo politikos, susisiekite el. paštu:
jusugyvunai@gmail.com